Kto spracúva vaše údaje
Web SOFOVO prevádzkuje Workastra s. r. o., Stred 60/55, 017 01 Považská Bystrica, Slovensko, IČO 56714700. Pri otázkach o osobných údajoch nás kontaktujte na info@sofovo.sk.
Dopyty a konzultácie
Spracúvame meno, e-mail, prípadne telefón, obsah správy a návrh sedačky, ktoré nám odošlete. Údaje používame na odpoveď, konzultáciu a prípravu ponuky na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Pri všeobecných otázkach je základom náš oprávnený záujem vybaviť komunikáciu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Odoslanie dopytu vás neprihlasuje na reklamné správy. Bez kontaktných údajov vám nevieme odpovedať; telefón je nepovinný. Neposielajte nám citlivé údaje ani doklady totožnosti.
Kto môže mať k údajom prístup
Dopyt dostane tím SOFOVO. Pri požiadavke na sedačku môžeme nevyhnutné údaje odovzdať výrobcovi a predávajúcemu N-IMAKO s. r. o. na nacenenie a vybavenie vašej požiadavky. Sedačku predáva a fakturuje N-IMAKO s. r. o.; pri následnej objednávke vás informuje aj o vlastnom spracúvaní údajov. Technický prístup môžu mať poverení poskytovatelia hostingu, e-mailu a údržby webu v rozsahu potrebnom na ich služby.
Uloženie a ochrana
Správy sa ukladajú v e-mailovej schránke a v chránenej administrácii webu. Web môže evidovať čas odoslania, IP adresu a technické údaje prehliadača na ochranu pred spamom a zneužitím; základom je oprávnený záujem na bezpečnosti. Údaje uchovávame počas vybavovania dopytu a následnej komunikácie. Po uzavretí veci ich ponechávame len po dobu potrebnú na preukázanie dohodnutého postupu, ochranu práv alebo splnenie zákonnej povinnosti; nepotrebné údaje vymažeme. Záložné kópie sa priebežne nahrádzajú podľa nastavenia záloh.
Mapa, cookies a externé odkazy
Mapa na stránke Kontakt sa načítava z OpenStreetMap; pri jej načítaní poskytovateľ dostane technické údaje vrátane IP adresy. Podrobnosti nájdete v pravidlách OpenStreetMap Foundation. Externé odkazy na navigáciu otvárajú službu tretej strany. Video je uložené priamo na našom webe. Analytické meranie Google Analytics 4 spúšťame cez Google Tag Manager až po vašom súhlase. Reklamné sledovanie ani personalizáciu reklám nezapíname. Pri prihlásení do administrácie používa WordPress potrebné prihlasovacie cookies.
Vaše práva
Za podmienok GDPR môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo prenosnosť údajov a namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu. Napíšte na info@sofovo.sk; pri vybavení môžeme primerane overiť vašu totožnosť. Máte právo podať návrh alebo sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR. O vašom dopyte nerozhoduje automatizovaný systém s právnymi účinkami. Konfigurátor vytvára iba orientačný návrh, ktorý posúdi človek.
Aktualizované 30. októbra 2026.
Individuálne ponuky, objednávky a odstúpenia
Pri objednávke evidujeme vaše kontaktné údaje, dodaciu a prípadne fakturačnú adresu, vyhotovenie sedačky, cenu, podmienky ponuky, čas odoslania a potvrdenia. Pri odstúpení evidujeme vaše oznámenie a určenie zmluvy. Údaje slúžia na kroky na vašu žiadosť a vybavenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), splnenie zákonných povinností (písm. c) a preukázanie komunikácie a ochranu práv (písm. f). Pri zákazke evidujeme aj pôvod SOFOVO.sk / Workastra s. r. o. na preukázanie sprostredkovania a vyúčtovanie obchodného zastúpenia; základom je oprávnený záujem na evidencii vlastných obchodov.
Predávajúci N-IMAKO s. r. o., Udiča 38, 018 01 Udiča, IČO 55071279, kontakt imako@imako.sk, dostáva údaje potrebné na prijatie a plnenie objednávky, fakturáciu a vybavenie práv zákazníka. Pri týchto účeloch koná ako samostatný prevádzkovateľ. Workastra s. r. o. zabezpečuje komunikáciu a evidenciu sprostredkovanej zákazky. Záznamy sa ukladajú v chránenej administrácii a sprístupňujú len povereným osobám; uchovávajú sa počas vybavovania a následne po dobu zákonných povinností a primeranú dobu na ochranu práv. Individuálny odkaz neposielajte ďalším osobám: umožňuje prístup k vašej ponuke. Objednávka sa neposudzuje automatizovane s právnym účinkom; prijatie rieši predávajúci alebo jeho poverený zástupca.
Analytické cookies a Google Analytics
Na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) meriame návštevnosť, zobrazené stránky a interakcie pomocou Google Analytics 4. Poskytovateľom je Google Ireland Limited; pri spracúvaní sa môžu údaje prenášať aj mimo EHP podľa podmienok a prenosových mechanizmov Googlu. Viac informácií: ochrana súkromia Googlu a spracúvanie údajov z partnerských webov. Do analytiky zámerne neposielame obsah dopytov, mená, e-mailové adresy ani telefónne čísla; súkromné objednávkové stránky a prihlásených používateľov nemeriame.
Analytické cookies _ga a _ga_* rozlišujú návštevy a relácie; ich predvolená platnosť môže dosiahnuť dva roky. Uchovanie údajov používateľov a udalostí v GA4 je nastavené na 14 mesiacov; toto nastavenie neobmedzuje všetky súhrnné reporty. Voľbu súhlasu ukladáme v prehliadači na 180 dní. Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať tlačidlom Nastavenia cookies v spodnej časti webu a voľbou Odmietnuť analytiku. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť skoršieho spracúvania.